商品のご注文・お支払・返品・キャンセル・配送につきまして

■ご注文ににつきまして

オンラインショッピングに掲載されている商品は、インターネットでのご注文に限らせていただいております。
お電話・FAX等ではご購入いただけません。ご了承ください。

■ご注文の確認ににつきまして

ご注文が完了いたしますと、ご登録のメールアドレス宛にご注文確認メールを自動配信させていただいております。
オーダー内容と配信されたご注文内容に間違いがないかご確認ください。
また、ご入力いただいたメールアドレスで「ドメイン指定受信」を行っている場合、
当サイトにより送信されるメールが受信出来ないことがございます。
ドメイン「@moresmile.jp」の受信設定をお願いいたします。
また、数時間経過してもメールが届かない場合は、お手数ですが下記までご連絡ください。

■決済方法につきまして

決済方法は、銀行振込(前払)、代金引換(佐川急便)、クレジット決済(佐川急便 e-コレクト)とさせて頂いております。
銀行振込の場合に関しましては先払い、振込手数料はお客様ご負担となります。
代金引換の場合は代引き手数料はお客様のご負担となります。
クレジット決済の場合は支払方法の欄で支払方法にチェックをお付け下さい。
詳しくは佐川急便 e-コレクトをご覧ください。
※下のバナーをクリックすると佐川急便 e-コレクトページが表示されます
佐川急便 e-コレクト

■返品・交換につきまして

原則として商品に欠陥ある以外はご返品や交換、ご返金はお受けいたしません。
お届けした商品がご注文と異なったり、汚損、破損などしていた場合は、商品到着後8日以内にこちらのメールへご連絡をお願い致します。
その後のお手続き方法をお知らせいたします。
お問い合わせの際は、「ご注文番号」「宅急便伝票番号」「お名前」「返品交換の理由」など必要事項をご入力ください。
上記商品は着払いにてご対応させていただきます。

次のような商品のご返品や交換はご容赦ください。

  • 商品到着後8日以上経過した商品
  • ご使用になった商品
  • お客様の過失により不備が生じた商品

■ご注文後のキャンセルにつきまして

ご注文完了後、ご登録いただいたメールアドレス宛にご注文確認メールを自動配信させていただいております。
そのご注文確認メールの送信をもちまして、ご注文は確定とさせて頂きます。
そのメールが届いた後のキャンセルはお断りさせていただいておりますので、あらかじめご了承ください。

■配送につきまして

通常、後2日以内に発送させて頂きます。(※一部地域、品薄商品の場合は、配送が遅れる場合がありますのでご了承ください。)

■サービスの停止につきまして

何らかの理由により、システムがダウンしサービスが利用でき亡くなった場合、システムの普及にお時間を頂くことがございますのでご了承ください。

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